¿Cómo describir a los actores de un mercado? Fácil, use la cibernética. Este libro cuenta cómo se comportan los usuarios de la telefonía móvil celular en Colombia y parte de este mercado en América, Europa y el mundo. Todas las descripciones usan la cibernética de tercer orden. La cibernética de primer orden es la ciencia del control, paradigma de la objetividad; la de segundo orden incluye al observador, base del constructivismo radical que alude a la objetividad entre paréntesis: la observación del observador; la cibernética del tercer orden usa la axiología o el efecto de los valores en la comunicación entre los sujetos. Las descripciones son para los tipos de usuarios, los operadores y el mercado.

Cómo citar un libro

Formato general

Según el formato APA, las citas en el texto deben contener: el apellido del autor, el nombre, entre paréntesis el año de publicación, título del libro en cursiva y nombre de la editorial. Cuando cites una parte específica de una fuente, también debes incluir un número o rango de páginas, según corresponda; por ejemplo: (Santoyo, 2020, p. 67) o (García, 2017, pp. 39–41).

Libro impreso

Apellido autor, N. (año). Título del libro en cursiva. Nombre de la editorial.

Libro en línea

Apellido autor, N. y Apellido, N. (año). Título del libro en cursiva. Nombre de la editorial. DOI o URL.

Libro con editor

Apellido autor, N. (Ed.). (año). Título del libro en cursiva. Nombre de la editorial.

N° de edición o Volumen

Apellido autor, N. N. (año). Título del libro en cursiva. (#ª ed., Vol. #). Nombre de la editorial.